2016年十大企业视频趋势:商业在哪里

关于企业正在创造的内容，麦克莱恩提出了另一个有趣的观点. “具有讽刺意味的是, the issue isn’t so much having these systems and whether they’re virtual; it’s having the creatives on hand to manage and put that content to keep it fresh and interesting,她说。.

6. 用户原创内容

许多员工希望在整个组织中传播他们的知识, 而自己制作短视频通常是最好的方式. 有些用户原创内容的目标受众相当有限, 但在其他时候, 它可能会受到整个公司的关注.

“我们大概有80%到85%的内容是用户生成的, 工程师们提供材料来培训其他工程师,塔尔顿说。. 通常内容都很短, 在一些组织中，正在使用一系列社交功能来呈现内容. 点赞最多的内容会浮到顶部. 一些公司最担心的是员工会发布不合适的内容.

“想想你的工作流程. 你认为谁需要批准? We don’t require an approval workflow; we rely on our social media policy. 我们希望我们的员工遵守这一点。”塔尔顿说. “我们即将引入一项功能，任何用户都可以标记可疑的不适当内容. 如果他们认为这是一种专有信息风险，任何用户都可以自己暂停它. 它会给内容所有者，我们和安全部门发邮件说, “我们这里有个问题要解决.’”

7. 可访问性

“我们为公众创造的内容比我们为自己创造的内容多得多, 而且公众观众要大得多,布莱恩·沃尔斯说。, NASA图像专家计划的副项目经理. “我们的大部分内容对公众开放，我们可以接触到成千上万的人. 我们去CDN，我们也流到Ustream, YouTube Live和NASA电视卫星广播.

“我们有一个与公众接触的统一计划, 有内容和标准, 我们正在向所有中心提供多播和iptv类型的流媒体的能力发展,沃尔斯说. 每个中心可能使用不同的供应商, 但是它们具有彼此共享多播传输流的能力. 按需内容的分发往往更为特殊, 尽管NASA通常使用HTML5和Flash回放.

在他们的内容中有一件事是不变的，那就是可访问性的封闭标题. 如果你没有正确设计你的工作流程, 你很有可能会在标题上遇到问题. 如果你是一家私营企业，你可能会遇到《百家乐app下载》或联邦通信委员会的投诉. 如果你是一个政府机构，如果你不能接近你就是违法的.

“我建议考虑可访问性. 当你买入股票时，很容易省下一点钱, 例如, 让你的编码器使用HDMI输入, 然后你就知道了, 这打破了封闭的字幕流. 回去改造将是非常昂贵的，”沃尔斯说. “通常它归结为有一个SDI输入到你的编码器.”

Walls说询问供应商是否支持流中的闭标题元数据是很重要的, 如果他们能够支持从任何来源一直到玩家的字幕.

8. 视频点播(VOD)

“我主要使用的是微软虚拟学院, 这是一大堆点播视频吗, 大概每个月我们都会做一次直播,考尔德说。. “微软到处都是人. 我们只是碰巧是一个专注于传统培训和认证类型内容的团队.”

微软虚拟学院有一个大约2000个课程的目录，长度为1-8小时. 三年前, 考尔德的团队进行了一整天的直播，但发现课程对教师和观众来说都很难. 当演示做得不好时，视频的那一部分就不能用了. 现在的演示是提前录制的，他们会现场拍摄2到3个小时. “我们正在制作非常短的模块(大约10分钟的长度)，我们可以在多个地方重复使用.”

“变化的步伐如此之快，以至于一段视频的保质期不一定很长. Azure的界面可能每个月都在变化, 所以我们可能得更新一段视频,他说. 微软虚拟学院正在使用广泛的元数据来识别视频片段中的内容. 然而, 在视频管理方面仍有很多工作要做, 包括手工制作书签片段，供观众查找内容和设计信息架构.

9. 视频质量

过去，企业视频观众可能愿意容忍不完美的视频, 但如今他们的眼光更敏锐了. 高质量的视频对任务至关重要. 还有其他工具可以提供实时洞察.

当一家公司进行大型网络直播时, 成千上万的用户试图同时登录, 这样的流量高峰可能会导致网络问题, 应用程序, 目录服务器. 在任何重大事件发生之前，都必须仔细地进行负载测试.

“这可能是你最大的两个技术问题, 确保服务器的大小适合峰值负载，并确保您有足够的带宽,塔尔顿说。.

“我们利用多播，所以我们对网络的影响最小, 因为我们的一些广播会有几千人观看,塔迪夫说. “流媒体的问题在于，它必须有足够的带宽来传输音频和视频，这样才可以观看, 这是永远不变的原则.”

保诚有限制带宽的公司参数, 塔迪夫说，高清技术还很遥远. “我们受到700Kbps比特率的限制, 所以我们必须确保直播和视频点播都在700Kbps以下. 在那个世界里，视频窗口是四分之一帧，可能会稍微大一点。. 他说，许多来自传统背景的视频制作人对此很难接受. 在他的公司里, 用于所有其他关键任务活动的同一网络也用于视频, 因此，他预计这将是未来一段时间的挑战.

10. 新的工作方式

而数据上限对于更高生产价值的项目来说是一个挑战, 对于其他用途，它们不是什么问题. “我们有一位副总裁，他有20个直接下属，他使用流媒体，专门用5分钟的时间联系那些直接下属, 季度消息,塔迪夫说.

这个较新的用例, 以前用电子邮件处理的任务现在都用视频了吗, 很多企业都在寻找牵引力吗. “我经常使用视频进行内部交流. 而不是每个月发一封长长的电子邮件作为报告, 我会和其他几个人一起进入演播室，录制一个5分钟的短片, 我在哪里打到亮点, 然后发送补充材料,考尔德说。. “这实际上非常有效. 我自己也有点惊讶. 实际上，如果我使用视频，我就能从内部观众那里获得更好的参与度和吸引力. 内部视频的问题是, 我没有一个团队来帮我出版, 所以自助服务工具必须变得越来越简单.”

自助服务工具距离大多数企业视频的起点还有很长的路要走. 帕蒂帕金斯, 富国银行在线视频团队的经理, 她说，她的公司多年前就开始向分支机构使用卫星视频直播. 从那以后，他们开始了各种各样的用途，并将视频完全整合到他们的内部和外部业务中. 她说，通过让高管和其他领导人使用视频进行信息传递，公司每年在差旅和生产成本上节省了1200万美元. 1200万美元可不是小钱.

如果你是一个视频老手，认为这10个趋势是理所当然的, 请记住，这些最佳实践中的许多都是缓慢发展的. 这种变化可能发生得很慢，但它正在发生.

[本文发表于2016年10月号。 流媒体杂志 被评为“十大企业视频趋势”."]

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