大规模视频流事件可以教会团队和基础设施的弹性
的 超级碗, 格莱美奖, 三月疯狂, 其他大型活动至少有一个共同点:在各种设备上都有巨大的流媒体收视率. 七百万年 粉丝们通过电视、电脑和移动应用程序直播了第7届超级碗. 完美地交付大规模流媒体事件需要大量的准备和协调，以及弹性基础设施和实时决策.
虽然这些事件看起来很有传奇色彩, 视频流成功的许多基本要素与医疗保健高度相关, 电子商务, 金融, 以及其他行业. 每个网络团队都有自己的“超级碗”要竞争——无论是黑色星期五, 报税季节, 大学申请截止日期, 一种病毒 TikTok 视频创造了需求的激增，或者仅仅是运营一个受欢迎的网站的日常挑战.
仔细观察大型流媒体事件是如何成功的，可以提供宝贵的经验教训，任何网络团队都可以利用这些经验来提高其弹性，并更好地为不可避免的流量模式波动做好准备.
例如, 大型流媒体活动的计划通常提前一年或更早开始, 涉及技术经理的“临界质量”, 老, 后端工程师. 每个人都接受过培训，在发生危机时都有明确的职责和清晰的指挥链.
过度沟通也是关键. 澄清问题很常见. 在事件发生的过程中, 团队成员每小时发送一次状态报告，并监控社交媒体上关于网络连接不良的抱怨, 将相关职位升级到合适的团队成员，让他们立即采取行动.
举办大型活动的公司正在学习将越来越多的注意力放在弹性基础设施上, 如果做不到这一点，可能会导致严重的挫败感和品牌损害. 我们只需要考虑 由此产生的挫败感 从延迟的 爱情是盲目的 现场活动在 网飞公司)来理解弹性作为一种投资的价值.
从过度配置云到利用多个CDN网络和冗余DNS，这些团队确保没有单点故障. 他们还会在赛事前对系统进行压力测试，以确定潜在的弱点，并完善交通控制政策. 然而，无论在长达数月的准备阶段花了多少心思, 实际的日子导致(包括)事件可能会出现一些不寻常的事情. 由于DDoS攻击，没有预期流量的外围域可能会出现意外的流量峰值, 例如. 许多团队依靠深度DNS分析功能来确定意外流量模式是否为恶意流量, 如果是这样的话, 如何最好地消除它们. 他们还利用可观察性工具实时监控流量和网络状况，以便在出现问题时做出动态决策.
每个网络团队更有弹性的关键要点
1. 积极而广泛地计划. 确保您拥有精通网络运营的“临界质量”人员，他们的角色可以相互补充. 每个团队成员都应该清楚地了解他们的角色在哪里结束，他们的同伴从哪里开始. 每个人都应该知道“一切照旧”的策略，以及如果发生中断时的替代方案.
2. Overcommunicate. 启用团队和团队成员之间的常规信息流. 对于一个团队成员来说看似平凡的事情，可能在几个小时后就成为解决危机的关键. 营造学习氛围, 当另一种选择仍然困惑时，问一个基本的问题没有什么可耻的. 将社交媒体和其他用户活动视为发现新问题的一种方式. 并认识到有专门的紧急情况的重要性 松弛 可以立即将问题升级到最高级别的渠道(或您选择的其他工具).
3. 实施弹性最佳实践. 通过在整个堆栈中实现冗余来确保整个堆栈的弹性. 因为DNS是基础网络层, 部署始终在线是必要的, 冗余DNS网络，防止业务中断. 企业还应利用弹性, 在出现全局连接问题时，动态地将DNS请求转移到可用的服务器.
始终如一地向广大受众传递内容, 特别是跨越许多地理区域, 也需要一个多cdn网络. 不是所有的CDN提供商都是平等的-一个CDN提供商可能擅长于静态资产托管, 而另一个可能更适合视频流媒体, 有些人可能在一个国家比另一个国家表现得更好. 利用多个cdn将确保所有位置的用户都有流畅的体验. 也就是说, 如果您对单个cdn有最小提交量, 您将需要一种方法来跟踪如何在每个人之间分配工作负载.
当100%的正常运行时间是必不可少的, 您必须消除所有单点故障，并在网络基础设施中集成智能流量控制功能. 这将确保在另一个端点遇到问题时，将流量自动无缝地重定向到健康端点.
4. 将深度分析集成到您的网络中. 培训团队成员使用深度分析工具来识别潜在威胁并确定补救步骤. 确保监控主域和其他关联域, 即使它们不太可能成为攻击或大量流量的目标.
认识到您的分析能力需要足够彻底和快速，以生成任何规模的实时策划数据-从单个DNS交互到网络级模式和趋势. 这取决于需要排除故障的问题, 可能有必要观察网络中单个节点上的活动, 或者像最活跃的域那样高层次的东西, 顶部错误和响应代码, 以及整个网络中最常见的查询类型.
无论是每天的交通高峰还是一年一次的混乱, 牢记弹性是至关重要的. 一些最佳实践可以大大增强团队和基础设施的准备能力. 强大的团队动力, 广泛的沟通, 有弹性的基础设施, 深度分析能力对于提供满足严格用户期望的体验至关重要.
[编者注:这是来自 NS1. 流媒体接受供应商署名完全基于它们对我们读者的价值.]
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