用视频颠覆品牌营销的四个新真理
创造出色的客户体验始于参与, 没有比视频更好的方式来打破噪音,用情感和强度吸引观众了.
今天更是如此. In Adobe的2018年数字趋势报告,我们发现 使用在线视频来提高参与度 是否被视为未来一年营销人员可利用的五大机会之一, 22%的品牌和代理商将视频内容列为他们的三大优先事项之一. 来自社交媒体上的病毒视频, 到高端电视广告, 视频在品牌营销计划中从未像现在这样不可或缺.
同时, 数字化转型正迫使企业视频制作和消费方式发生根本性转变. 每个人的口袋里都有一台高质量的摄像机和多种观看设备. 还有精通数字技术的观众 更喜欢看视频 通过其他沟通渠道.
游戏规则在创意和制作方面也发生了变化. 品牌希望能够在社交媒体上用简短的内容讲述他们的故事. 虽然客户仍然想要伟大的创造力, 他们也要求价值, 多功能性, 灵活性, 和速度.
我和麦达利亚的团队谈过了, 客户体验管理的领导者, 和Skycar Creative, 一家制作电影真人秀和设计驱动动画的创意机构, 了解这些变化是如何影响他们的工作的. 我发现了用视频扰乱营销计划的四个新事实.
1. 更快地工作,更有创意
一切都变得更快了, 我们面临的挑战是在不牺牲创造力的情况下提高工作效率.
“我们的典型项目时间表——从创意转向, 通过预生产, 拍摄, 帖子, 以前的分娩时间是8到10周,简·塞尔·摩根说, Skycar Creative的联合创始人兼总监. “现在, 我们从开始到结束的最后期限是4到6周, 客户交货时间少于3周的情况并不少见.”
“在发布或发布产品时,创意团队往往处于最后, 所以为了赶在截止日期前完成任务,我们通常会受到时间压缩的冲击,迈克尔·赫里福德说, Medallia的视频创意经理. “重要的不是你有多少周的时间, 这是你在缩短的时间内所能提供的力量, 即使从头到尾花了三周时间.”
在有限的时间内取得成功和创新, 机构必须在生产过程的每一步都考虑效率. 摩根说:“首先要诚实地面对我们在短时间内能实现的目标.
2. 更短的视频,但更长的故事讲述
各大品牌也希望从视频投资中获得更多收益. 虽然一个单一的活动或事件可能是一个视频的最初灵感, 最终产品需要具有更高的可重用性和长期效用,以确保投资回报.
摩根解释说:“我们看到越来越多的人要求制作系列视频. “客户希望在更长的时间里讲述不止一个故事. 在某些情况下,他们甚至还不知道这些故事会是什么. 他们真正需要的是一个框架和视觉语言,他们可以用它来组合和重用多个资产.”
交付也是一个挑战. 任何给定的视频最终都会通过多种设备找到进入社交媒体的途径, 屏幕, 和渠道. 这意味着要为每一种可能的长宽比构图和开发动态图像. 社交媒体上的注意力持续时间较短,所以零食视频获得了更大的成功. 像YouTube这样的视频平台甚至在长篇内容的开头和结尾引入了6秒的缓冲器广告.
如果是一部较长的电影,故事可能会包括一个介绍, 一个弧, 最后是结论, 而较短的版本可能只是很棒的视觉效果, 声音, 和品牌,摩根说。. “一旦我们确定我们可以在最短的时间内讲述这个故事, 我们去看更长的版本, 这些地方就变成了更自由的地方.”
3. 使用编辑工具和库存来获得优势
有效利用高质量库存和授权内容是获得速度优势的另一种方式. 而不仅仅是视频模板的低三分之一和其他动态图形可以让你的生产团队在可视化的成品设计上领先一步.
“我们更多地依赖于股票内容,”摩根说. “有些项目进展太快,我们根本没有时间拍摄, 所以我们只考虑动画, 股票, 或者其他发现的录像.”
最后,工具选择会影响生产团队和客户之间的协作速度. 例如,Skycar依靠基于云的文档共享来加快其工作流程.
4. 这一切都归结为沟通
有一件事没有改变? 需要一个强大的品牌代理关系. Skycar和Medallia都表示,任何项目成功的真正秘诀是沟通.
“沟通真的会节省你的时间和金钱. 我们打开了尽可能多的对话渠道:视频聊天, 共享Slack通道, 协作docs-whatever. 沟通创造诚实,诚实创造信任, 当你们彼此信任, 你可以做得很好,赫里福德说.
虽然这看起来像是一个悖论, 在生产过程的每个步骤中过度沟通会导致更快, 更有效的结果.
“当我们开始一个项目时,我们所做的最重要的事情之一就是分享详细的生产日历,以确保每个人在我们开始之前都在同一页面上,摩根说. “这真的是关于水平设定和期望设定. 我们进入每个项目时都明白它总是在变化和发展, 我们都在一起.”
[编者注:这是一篇来自 Adobe. 流媒体 接受供应商署名,完全基于他们对我们读者的价值.]
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