NBC环球广告策略的4c，第二部分:客户与竞争

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Eric Schumacher-Rasmussen: 你谈到了你所做的一切都是围绕消费者展开的, content, 顾客/客户, 然后是竞争. 你能讲一下这四个c并谈谈它们与今天的情况的关系吗 PeacockTV 和 nbc环球.

威廉姆斯Roberts-Foster: 我们一直是一家消费者至上的公司. 所以我们不一定只是跟着消费者走, 我们紧跟潮流, 我们明白发生了什么. 人们要去哪里?? 他们在找什么? 他们需要什么?? 并确保我们的业务在那里, 他们在哪里，因为在观众这边, 他们在哪里我们需要在哪里. 广告主也希望用户在哪里就在哪里. 那么，我们如何确保这一切都在一起. 我们知道，到目前为止，这是一项不可思议的投资. 此时此刻, 我们已经看到，大约三分之一的观看是通过流媒体进行的, 在接下来的18个月左右, 我们确实看到了线性和数字的二分之一.

我们知道那是我们需要的地方. 这就是我们需要做的. 当我们更全面地思考这个问题时, 我们知道观众无处不在——他们是线性的, 他们都在玩手机, 他们在社交网络上, 甚至在游戏领域也是如此. 他们在所有这些地方, 所以我们说, “好吧, 我们如何出现在这些领域，并确保他们能够获得他们感兴趣的东西, 他们在那些空间里所做的事情, 确保我们是其中的一份子. 我们都知道，作为营销人员，我们试图接近消费者. 然后作为我们自己所做的工作的消费者，我们都能发自内心地感受到它.

但说到《百家乐软件》以及我们如何从这个角度看待它, 消费者是理解他们是谁的锚, 它们是如何起作用的? 他们对什么感兴趣? 他们需要什么，他们想要什么，他们不想要什么? 当你在这个平台上考虑它们的时候, 这是, “我们如何利用广告和与广告商的互动来补充他们在我们平台上已经做过的行为.所以你会想，“哦，用户在做这个，这个，还有这个。. 所以我们试着创造一些与之相关的东西, 有可能刺激某些行为的东西?“比如说，我们的狂欢广告. 我们知道我们想要用户狂欢. 所以我们该如何激励他们创造一个广告单元，给他们一些价值，让他们愿意继续这么做?

具体地说, 我只是在挖掘第三集狂欢广告的一些细节, 如果你一直在看的话, 你已经经历了前两集, 等到你生第三个孩子的时候, 我们说, “嘿, 这个是没有广告的, 多亏了那个广告商."

或者，我们如何使用广告来潜在地阻止行为? 人们在这个平台上做的事情是不是我们不太关心的? 首先让我们冷静一下，了解一下为什么会这样? 每个和我一起工作的人都知道我总是问“为什么”?“无数次——就像，让我们，让我们找到问题的关键. 为什么会发生这种情况?? 那么我们有没有办法利用广告来阻止这种行为让他们做一些我们认为对他们更有利的事情呢, 或者可以帮助我们把平台做得更好, 然后给他们一个不同的、更好的体验.

这是第一个C:消费者，真正关注他们的行为和正在发生的事情.

第二个C是content，这很重要. 为什么用户在那里? 他们是为content而存在的. content也是如此, 因为我们的平台上有各种各样的游戏, 你有你的现场活动, 你有图书馆粉丝最喜欢的安慰节目. 你有那些全新的系列，比如《百家乐软件app最新版下载》. 我相信房间里肯定有贝莱尔的粉丝. 你有你的体育赛事，包括现场直播和回放. 有了这个, 这更多的是关于——回到消费者——理解观众在观看某些东西时的状态. 想想看:如果一个观众或一个剧迷在看全新的《百家乐软件app最新版下载》电影，他们会有一种不同的心态. 这是一种特殊的精神状态. 你以一种特殊的方式来到这个平台, 你的观看体验可能会是一件特别的事情.

这和你来看英超决赛是很不一样的. 这和你狂饮《百家乐app下载》是完全不同的体验, 她在凌晨两点写信, 因为那是你喜欢的东西. 这也是一种不同的观看状态. 所以要注意content的种类和人们将围绕这些content为自己策划的体验，这一点很重要. 因此，当我们考虑为广告商和营销人员在平台上进行创新时, 我们在想, 我们如何让他们进入那种特殊的体验, 期望用户在那一刻对什么感兴趣, 以及我们如何让这种体验变得最好? 如果你正在看昨天刚刚上映的《百家乐软件app最新版下载》，你可能不想被打扰. 谁会希望在那种电影中间出现这些吊舱?

这就是我们所谓的电影预告模型的由来, 给你三分钟的广告. 但是电影不会被打断. 做运动, 现在我们正在尝试一种类似框架应用的东西，你可以在其中观看比赛, 即使是现场活动, 你不会想被夺走的, 我们基本上是通过在广告旁边加入广告商的信息来构建它. 你不会被你所看到的东西带走. 那么我们如何确保它们是互补的呢, 这不仅仅是有人想和你说话或对你说话? 在这一点上，我们已经习惯了几十年. 但是我们怎样才能使它成为一种互补的体验并加以加强呢, 让它变成你原本不可能在线性方面得到的东西? 这就是content方面——注意不同的content会给不同的观看状态带来什么.