HBO如何改善全球SVOD体验
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杰森·Thibeault: 你们可能都听说了迪士尼+发布的消息. 他们一开始就有一堆技术问题. 同时面向许多人进行流媒体是非常困难的. 怎么说呢,好像是4.800万年?
杰森·新闻: 并发.
JT: 我是说,这太疯狂了. 这是一个疯狂的数量的人同时想要内容. So, 回顾那段历史和你现在所处的位置, 你会怎么说?, 你们觉得麦克斯面临的最大技术挑战是什么, 建立一个可以很好地完成所有这些的平台?
JP: 我认为我们面临着一些技术挑战. 一号, 我们正在建立一个全球平台, 所以HBO, 大部分时间都是这样, HBO Go和Now, 它在国内发行. 全球都有HBO Go和Now的化身, 但它们实际上是分开的, 有点孤立的经历. 我们目前的战略和技术战略是一个单一的全球平台. 因此,我们正致力于开发技术来支持一个单一的、全球化的平台. 再一次。, 我们将与全球各地的同行合作, 确保它是区域化和本地化的,所有适当的监管货币问题都得到了处理,隐私和数据也得到了处理. 所有这些都是一些技术上的复杂性,我们必须建立一个全球平台. 增加了一些我们以前没有的新功能. 我们在投资者日公布了用户资料. 我们将会有基于个人资料的观众. 因此,我们需要建立一些新的能力和服务,这些都有可能面临某种风险, 我们必须解决这个问题.
JT: 显然,对大多数人来说,似乎有一些“我也是”, 这是任何类似平台的必要赌注. 所以,侧写应该是其中之一. Hulu有个人资料,Disney+也有个人资料. Netflix有个人资料. 显然HBO在内容方面有着丰富的历史, 除了内容之外,你认为HBO Max与其他竞争对手的区别是什么. 显然,除了HBO Max,你在其他任何地方都看不到的内容.
JP: 绝对. 当然,我们拥有世界上最好的内容. 但我们如何让客户轻松地找到并访问这些内容? 所以我们推出了一种叫做“人工策划”的东西. 是的, 将会有建议和基于算法的信息,我们将使用我们所知道的下划线数据, 但我们也认为,有一个人工管理的方法是非常强大和重要的. 我们会用这个符号来表示它的内容. 你必须看到它才能理解它, 但我们实际上会与名人和有影响力的人合作,他们会帮助我们告诉商店他们在消费这些节目和电影时的内容体验. 我们实际上会把它作为产品的一部分. 时间一到,它就到了.
可能不是在发射的时候, 但如果时间允许,我们将有一个关于如何找到内容的人类管理故事. 部分原因是我认为消费者有点厌倦了这样一个事实, 嘿, 我是怎么得到这个建议的? 尤其是当你和其他家庭成员一起看一个给定的资料时. 你可能会看到一些不一定适合你的东西. 所以我们想有一个人类管理的想法和一套你可以开始遵循的建议.
这就引出了第二个特性和功能. 这就是我们所说的共同观看. 这是一个想法, 当你有家人的时候, 就像在我家, 我有三个孩子,我们会一起看电视. 那么我们如何确保我的建议, 或者我妻子的建议并不一定是混乱的,因为我们正在和9岁或12岁的孩子一起看内容. 我们要做的是, 我们正在开发一个关于共同观看的功能,这样我们就可以为那些共同观看的情况创建一组独特的推荐内容. 我们也可以确保我们知道谁在看,所以当我们提出这些建议时,它们是合适的,因为这是一个共同的观看体验,而不是单独完成的事情. 这两种功能和方式可以让消费者在90秒内找到内容,而不是9分钟.
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