Crackle如何对抗发现搜索疲劳

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瑞安·福特: SVOD和AVOD传统上都是围绕用户选择一个单独的标题来观看的体验. 可以是一部电影，也可以是一些情节内容, 而直播和线性主要是一种服务，你可能可以切换频道, 可以这么说. 但本质上，它是播放列表材料. 是服务决定现在播放什么. 所以用户有不同的期望. 再一次，SVOD和AVOD与直播和线性. 我认为这些差异是有一方面的. 从产品体验的角度来看，这确实令人兴奋. 我希望在不久的将来，我们可以在Crackle上达到这样的水平. 但从短期来看，Crackle就是关于AVOD的. Thomas之前说AVOD和SVOD是两种不同的东西时他说得非常简洁准确.

SVOD，没有商业广告. 在这方面它是伟大的. 但用户面临的挑战是，“我如何找到值得看的东西??再一次, 拥有谷歌的专业知识, 以及Netflix和他们的整个算法, 他们在这方面非常有名, 您可以显示您认为与用户更相关的内容. 但即便如此，还是有一个挑战, 噪声系数, 我想我们稍后会讨论这个问题, 但我认为我们都经历过这样的事情，许多这些服务都是在黑暗中进行复杂的射击, 可以这么说. 所以不要说, “这是我们知道你会想看的一件事,我们说, “以下是我们根据你的历史观影经历猜测你可能喜欢看的东西."

一方面，这是非常复杂和令人兴奋的. 另一方面，它仍然制造了很多噪音，很多发现搜索疲劳. 而不是去搜索和输入你想要的东西, 你现在的处境是，你必须在内容提要中进行挖掘, 不管这是否是为你策划的, 它仍然是一个嘈杂的内容. 所以我真的很期待未来我们的服务可以变得更复杂，更深入, 缩小范围，为用户推荐, 一个, 或者只是一些它知道用户会很兴奋的东西.