cdn是否达到了QoE指标目标?

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Dom Robinson:cdn的质量是怎样的呢? 你是否达到了你希望达到的质量指标，或者你是否仍在努力达到这些质量水平? 质量故事在QoE体验中处于什么位置?

马特·史密斯: 这是一个不断发展的过程. 你总是在挑战自己做得更好, 你永远不可能达到100%, 你不可能像你想的那么快开始. 是的, 这就像是我在找什么缩写词, 你的测量, 你的kpi和类似的东西. So, 你知道, 你每季度设定一个目标, 年复一年地说, “我们希望视频明星的这个百分比比去年更好.他说:“我们正在努力实现这些目标，我们正在努力实现这一目标，失败的项目数量正在不断减少. 这是一个持续的过程，但你总是在评估它. 就像我说的，你永远不可能做到百分百. 如果你是，那说明你做得不对. 所以你可以明年再问这个问题，结果还是一样? 我们一直在寻求改进，正如其中一些人所说, 我们的技术进步确实有助于提高这些指标. 所以也许完美和现状之间的差值更小. 但这是一个持续的过程. 当我们工作时，没人在乎. 当我们失败时，

Dom Robinson: 每个人都在谈论它.

彼得Chave: 每个人都在谈论它. 但是很多时候, 它甚至都不是, 你可以成为最好的交付者, 你可以在正确的时间或正确的舱单上传送该片段的视频. 但也有可能，你得从整体上看, 哪些是从用户的旅程到他们的体验的所有内容, 你知道. 如果他们来到一个网页，这个网页在哪里被服务? 支持这个的api是什么? 它们是否都被同样的基础设施所保护? 在多cdn架构中, 所有的东西都是通过相同的矩阵馈送还是存在单点故障? 举个例子，最近宕机导致你甚至无法访问内容. 如果您能找到包含内容的实际页面，则内容播放良好. 所以，质量，你总是以你的最后一场比赛来评判. 我们做了一个非常大的足球锦标赛，我们100%摄入，没有摄入任何东西. 所以下次，100%是最高分，它必须完美地工作. 这是一个持续的进化过程，你必须不断检查自己. 我们使用各种各样的工具，而不仅仅是我们自己的. 我们使用了许多其他指标和第三方来尝试整合最连贯的画面，然后将我们的数据实时反馈给客户，以帮助他们做出决定. 这是一场持续不断的军备竞赛. 这很难——这是这个挑战的乐趣之一.