选择合适的服务提供商您需要知道什么

服务提供商业务
自服务提供商引入以来, 他们服务的营销模式, 定价和交付的变化比这个行业的任何方面都要快. 选择合适的服务提供商仍然是一项艰难的任务，要通过所有的营销炒作, 观点和令人困惑的产品宣传. 外包全部或部分流程会给你留下更多的问题而不是答案.

-基本知识: 让我们从头开始. 什么是服务提供商，他们真正提供什么服务? 如今，“服务提供商”这个词已经相当通用了. 服务提供者有多种形式和规模，可以提供整个解决方案的许多部分, 或者他们可以只专注于流媒体过程的一个方面. 例如, 一些服务提供者可能只关注编码过程或托管方面. 其他服务提供商将提供该过程的许多部分, 几乎每个服务提供商都与合作伙伴合作，提供您可能需要的所有可能的解决方案.

-服务供应商业务如何演变: 在过去的18个月里，服务提供商的空间急剧缩小和整合. 许多提供商的业务模式是收取低于成本的服务费用，以获得市场份额，这些提供商要么已经倒闭，要么被其他提供商收购. 在我最后一次清点时, 在过去的18个月里，超过35家供应商被收购或倒闭. 许多供应商已经调整了他们的商业模式，现在专注于盈亏. 正因为如此, 随着提供商对其模型进行微调，其服务的定价模型也在不断发展, 使企业难以比较不同供应商之间的价格和服务.

-为什么困惑? 对于购买服务的最终用户来说，大多数服务提供商并没有用外行的术语来简单地理解这一点. 许多服务提供商似乎都这么认为, 如果他们让这项技术令人困惑，让它听起来比实际上更复杂, 你会愿意保持无知，因此总是相信他们说的话. 他们不明白的是——因为他们目光短浅——他们对客户的教育越多，就越能展示技术的价值和衡量投资回报的可行方法, 客户就越会利用它. 并非所有的服务提供商都是这样, 但许多人仍然是, 他们销售这些服务的模式每天都在变化. 仅仅48个月前, 当涉及到网络直播时，客户认为他们需要成千上万的流(我们将在文章后面介绍), 然而，现在他们受到的教育使他们的期望更符合现实. 这大部分并不是因为服务提供者教育了客户, 而是因为客户自我教育并花时间了解这些应用程序提供的优势.

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