流媒体视频服务试图解决货币化难题
“直接面向消费者”和“规模”可能是2018年的货币化流行语, 但是真正的策略是提高内容服务产生收入的能力? 公司通常不会谈论他们的秘密调味汁,但我们得到了 Ellation, Xumo, FandangoNow, 以及其他专家就他们的盈利策略如何取得成效提出见解和建议.
根据德勤(Deloitte)的数据,流媒体去年跨越了这一鸿沟,占美国互联网用户的55%.S. 持有付费订阅服务的家庭, 相比之下,2009年该公司首次就这一话题对消费者进行调查时,这一比例为10%. 在德勤的另一份报告中 “数字媒体:订阅处方” (2017), 该公司预测,, 到2018年底, 在发达国家,50%的成年人会至少订阅两种在线媒体(包括所有媒体:电视), 电影, 音乐, 新闻, 和杂志), 到2020年底,这一数字将翻一番,达到4家. 该报告预测,到今年年底,这一消费群体中20%的人将拥有至少5个付费订阅, 到2020年底, 他们会有10个账户, 他们每月的总支出将超过100美元.
有很多关于亚马逊和Netflix如何通过投资原创内容来获得成功的新闻. 然而, 不是每个人都有这样的预算, 因此,我们为这篇文章采访的公司都有不同的做法. 是什么让观众一直盯着电视,让媒体公司一直开着灯? 原创利基产品, 轻松访问, 4K, 独家现场活动, well-curated内容, 当然, 广告. 首先是t恤测试.
称号:t恤测试
“[关于 4 years ago] we had a strategy to build not just Crunchyroll but a ton of other different SVOD [subscription video-on-demand] properties focused on niche passion audiences; everything from arts and crafts to auto enthusiasts to Korean drama. 当我们研究这个策略时,我们意识到每个人都在尝试做同样的事情,埃里克·伯曼说, 他是Ellation的内容合作和业务发展主管, 谁拥有动漫SVOD服务Crunchyroll.
塞拉认为,消费者不需要更多单一用途的应用程序. 而不是, 这家公司制造了VRV, 一个以粉丝为中心的聚合平台,在这个平台上,其他互补的利基SVOD属性可以接触到他们的受众,而无需雇佣大型工程或产品团队来开发受众. VRV与传统的线性合作伙伴一起制作动画, 游戏, 科技, 还有卡通内容, 它还在继续扩大其产品的广度. “在VRV,我们有一种叫做t恤测试的东西. 对于我们提供服务的每一个品牌,你都应该看到有人在商场里自豪地把这个品牌的标志印在衬衫上, 因为它定义了他们作为一个人是谁,伯曼说。.
伯曼说:“我们的用户来这里是为了预约观看. 每个季度,Ellation直接从日本购买30到40个新系列. 每一季都有20多集,每集的长度从22分钟到44分钟不等. 这些值得一看的内容会让观众不断收看.
在幕后,Ellation正在使用数据驱动的洞察力来塑造其平台上的一切. “建立一个数据驱动的决策平台可能是流媒体视频业务应该利用的最重要的技术创新,迈克尔·戴尔说。, 工程副总裁, Ellation. “有几项创新有助于更好地呈现可操作数据, 利用这些数据点帮助我们的视频流业务取得了成功.这些创新包括通过Segment和Datazoom等公司进行数据规范化和服务器端数据集成. Dale表示,Ellation能够在几周内与这些平台进行整合,而不是“构建和维护一个大型的跨平台整合项目”.”
这些数据平台使Ellation能够根据视频质量对流失率的影响或广告数量对观众观看时间的影响等指标来衡量视频体验.
“我们将大多数数据发送到一个中心枢纽,让我们将视频观看事件分配到几个服务中,从目标信息到用户旅程渠道,帮助我们将用户建模为行为队列,以便进一步分析,戴尔说。. “(我们可以)将这些事件连接到我们的营销CRM中,就像我们连接到数据分析平台一样. 这可以通过与其他客户消息相同的系统向遇到流问题的用户触发电子邮件.”
VRV每月有100万观众,其中很大一部分是观看广告支持的内容. 观众可以按单点订阅个别频道,也可以无限制地购买, 无广告订阅VRV Premium, 9美元.99. 伯曼说:“这是唯一一个将所有这些频道集中在一起的平台。. 价格是固定的, 这样一来,观众就可以从新内容中获益,而不必看到每次增加新合作伙伴时价格上涨. 这对观众来说是个好消息,尤其是尼克国际儿童频道的粉丝. 刚刚过去的这个夏天, VRV推出了Nickelodeon独家NickSplat频道,主打近300集怀旧剧集, 动画的内容, 戴尔表示,该公司正开始与其他线性有线电视频道合作.
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动漫服务Crunchyroll可能是Ellation最著名的资产, 但该公司最近创造了VRV, 一个专注于小众内容的粉丝聚合平台.
Xumo:不可跳过的商业模式
Xumo是一个100%广告支持的视频点播(AVOD)平台,于4年前推出. 目前拥有141个频道,超过2个频道,000广告商, 自使用Xumo以来,其20%的观众已经完全切断了有线电视, 安东尼·莱瑟说, 内容合作和编程副总裁.
“我们目前有五个合作伙伴品牌的电影频道和一个白标免费电影聚合频道. 更多的电视和电影内容频道将在未来几个月上线,”莱泽说. “月活跃观众(超过一次)平均每月观看超过3小时.“Xumo计划很快推出两到三个新的4K频道.
Layser表示,Xumo的应用程序是预装在LG手机上的, 海信, 锋利的, Vizio电视, 在美国400万部设备上安装了该软件.S. 家庭. “超过90%的Xumo用户在联网电视上观看节目. 这意味着较长的内容, 新闻直播, 体育, 高生产价值的内容在平台上创造了最高的用户粘性时间,他说. 不过,无论有没有电视,任何人都可以下载Xumo应用.
与LG合作,Xumo推出了白色标签的Channel Plus. “这直接集成到LG智能电视中,一旦(电视)连接到互联网,就会自动填充我们的频道,莱瑟说。. Xumo的秘密武器是,消费者可以从他们的启动菜单中访问优质频道,而无需支付有线电视或基于订阅的OTT (over-the-top)费用。. “我们还会为他们量身定制体验, 通过我们的智能系统从观察行为中学习, 然后提供更相关的信息, 个性化, 点播内容.”
Channel Plus服务确实给LG带来了回报. 雷瑟说:“从2017年1月到现在,平均观看人数增加了一倍多. 观众已经增加到900人,月活跃观众数, 占陌陌每月总观看量的25%. 自2017年1月Xumo集成首次出现在LG设备上以来,LG的销售额增长了38%, 说了.
“陌陌销售直接和程序化的流媒体广告, 并与我们的内容合作伙伴分享收入,他说. 直销团队强调以千禧一代为中心的营销活动. “超过70%的观众可以被归类为轻度电视观众或有线电视割草者. 所以我们的受众往往是精通科技的20多岁的年轻人。.
联网电视上的受众人口和高广告完成率(95%的联网电视广告完成率)的结合, (根据SpotX 2017年的一项研究),这使得Xumo对品牌广告商非常有吸引力. “不可跳过的连接电视广告体验是非常有价值的库存,”Layser说. 根据咨询公司广告 Perceptions进行的一项调查, 78%的营销人员计划明年在流媒体电视上购买广告库存, 这对Xumo和任何提供这些设备的公司来说都是好消息.
什么最能引起观众的共鸣? “我们在不同的美国市场有不同的推广单位. 在内容/系列层面进行大胆的图像推广比在渠道层面进行推广更容易获得更高的点击率, 特别是当它是及时的或新的内容,莱瑟说。. 明年可能会有更多关于Xumo的深入信息, 尼尔森最近宣布,将把Xumo的收视数据纳入其衡量标准, 说了.
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小米推出了白色标签的Channel Plus, 它直接集成到LG智能电视中,一旦电视连接到互联网就会自动填充频道.
FandangoNow: 4K内容管理
FandangoNow已经经营了大约5年, 提供按次付费的交易性视频点播内容,其网站称这些内容是“不在Netflix上发布的新内容”, Hulu或亚马逊Prime订阅.“除了通过FandangoNow服务家庭娱乐市场, Fandango是一个购买电影票的电子商务网站. 像Xumo, 当时Fandango正在寻找差异化服务的方法, 它转向消费电子设备制造商,以了解他们认为哪些趋势是重要的.
这些设备制造商认为,消费者正有意识地倾向于购买4K电视, 卡梅隆·道格拉斯说, Fandango的家庭娱乐副总裁. “有4K格式的短片电视内容,但电影不多. 我们积极地联系了所有主要的工作室, 独立合作伙伴, 我们可以和业内所有人讨论如何确保4K内容的安全,他说. “我们现在有一个全面的4K内容目录,基本上来自每个可用的合作伙伴. 我们有一个团队,每天挑选、推销和策划内容. 我们呈现给消费者的内容是由我们的员工有意识地为我们的观众选择的.
“在过去的这个夏天,我们有50部重要的暑期电影. 我们找到了伟大的标志性电影布景,并在从阿拉巴马州到怀俄明州的每个州拍摄,”道格拉斯说. 其结果是,许多消费者在社交媒体上参与讨论每部电影的优劣. “它实际上以一种新鲜有趣的方式呈现了目录内容,这是我们自己无法做到的.”
“我们更具创新性的跨界技术之一是我们的忠诚计划,该计划在我们所有的影院都可以兑换积分, 家庭娱乐, 和消费产品——通过Fandango, FandangoNow, 和Fandango FanShop. 你可以通过购票获得积分,然后在我们的任何一家酒店使用积分。.
Fandango在商品销售和电子商务方面有着深厚的根基,这并不是坏事, 通过一系列以消费者为中心的激励措施,让顾客再次光顾.
“最大的挑战是创建一个项目,让消费者可以在三个不同的业务部门使用积分. 我们需要整合来自三个不同后端系统的信息. 这包括计算出你有多少点, 办理退换货, 并协调来自三个不同系统的信息. 这是非常复杂的东西, 但作为奖励忠实用户和鼓励FandangoNow试用的好方法,它的效果很好.”
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电影票购买应用程序Fandango的FandangoNOW于五年前推出, 提供交易性视频点播内容,包括不在Netflix上发布的内容, Hulu, 或亚马逊.
直播Tentpole活动
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