流媒体电视:协商主服务协议的10大技巧
尼克·麦克莱恩和 Melity 管理合伙人Matthew Elefant从内部人士的角度阐述了《百家乐软件》(Master Service agreement),这是一份经常被误解的文件,它既可以促进长期合作, 组织和供应商之间的和谐关系可能会导致多年的惩罚和遗憾.
这是由两部分组成的系列文章的第一部分. 这一集涵盖了我们在谈判一份成功的主服务协议时需要知道的十大要点中的前五大要点:
1. 第一个关键步骤,选择产品或服务提供商.
2. 理解你的术语和缩略语(例如, 你知道MSA和SLA的区别吗?)
3. 确定关键利益相关者的目标并分配角色 & 责任. 这可能包括各种各样的IT人员——比如来自桌面支持的涉众, 最终用户支持, 或服务台服务, 基础设施, 还有很多其他的. 如果你的组织足够大的话, bring in the IT risk and business analysts; you can always research the company on your own and speak with your peers if you do not have accountable parties at your company. 当然, 你需要法律顾问, 如果你的组织是企业,你需要引入采购. Do your due diligence and make sure what you are negotiating for is not something already licensed by your organization; the larger the enterprise the more likely it is you already have some kind of contract in place for a similar purchase or service in a parallel line of business or region. 这种事经常发生!
4. 重新分配合同:如果你入股的公司被收购或与另一家你不信任的公司合并怎么办? 提前计划.
5. 协商年度绩效和“定价”评估,以确保在调整时不会被收取过高的费用.
下次我们将讨论其他重要问题,包括“混合利率”和信息披露!
Matthew Elefant为他的客户开发了广泛的集成流媒体解决方案, 专注于实物生产, 设计, 市场营销, 联合, 赞助, 广告插入, 24/7音频和视频频道, 和按次计费的, 以及替代的采集和编码解决方案. Matthew和他的团队帮助客户整合线上和线下战略,利用现有的数字资产进行分销. 换句话说,他是一个供应商.