Q&专访LAUNCH Media首席执行官David Goldberg

缓慢而坚定地发射(http://www.launch.com)一直将自己定位为互联网音乐市场和流媒体市场的主要参与者. 本质上, LAUNCH是一个音乐网站，用户可以在这里找到艺术家的信息, 看音乐视频，听音乐.本周LAUNCH推出了名为launchcast的网络广播服务. 但它不是一般的网络广播服务. 用户可以用他们想听的艺术家创建自己的电台. 首席执行官大卫·戈德伯格说:“这是你听过的最好的电台”，因为launchcast了解你的音乐品味，播放你想听的歌曲.

LAUNCHcast是一个很大的努力，因为它也是一个社区网站. 用户可以成为“dj”并影响您的站点, 此外，你还可以看到喜欢你正在听的歌曲的用户名.您甚至可以“即时消息”他们，并与其他用户聊天. 戈德伯格说，他的目标是取代传统的广播. 然而，这不仅仅是无稽之谈. 他是认真的，尽管他承认这是一个相当大的目标.

LAUNCH于1994年2月由David Goldberg和总裁Bob Roback共同创立. 发行前, 戈德堡是国会唱片公司的营销策略和新业务开发主管.

我与Goldberg讨论了LAUNCHcast的正式发布. 但我们也谈到了它的发行CD-ROM杂志，MP3的命运.comcourt案件以及LAUNCH与MTV在音乐视频上的争斗.

流媒体通讯:给我一个LAUNCHcast的概要，以及你对它的设想.

David Goldberg: LAUNCHcast是互联网上的下一代音乐体验. 一开始，人们开始做Internetradio，人们把广播电台的想法，因为它们存在于广播中，并把它翻译到网络上. 但我们相信，LAUNCHcast正是人们在互联网上想要的音乐体验——是你听过的最好的广播电台，因为它会随着时间的推移了解你的口味. LAUNCHcast的基本概念是登录, 告诉我们一点你喜欢什么, 然后LAUNCHcast开始播放音乐，你开始对你听到的音乐进行评级. LAUNCHcast变得越来越智能，所以随着时间的推移，它真的会播放你喜欢的音乐.

问:所以它会播放你评分的音乐?

A:不只是你给音乐打分. 它会播放让你惊讶的东西. And that's the greatest feeling; that feeling ofserendipity. 那种“哇，我不知道那首歌，但我有点喜欢它”的感觉.“在听普通的广播时，这种感觉很棒，但在LAUNCHcast中更有可能发生. 再加上你会听到你喜欢的歌曲，所以这是一次很棒的经历.

问:它还会时不时地随机播放一首歌?

答:正确的. 这也是计算新歌收视率的好方法. 你也想要那个随机的东西. 所以你永远不知道，你可能会听到一首你也很喜欢的歌. LAUNCHcast的另一个独特之处在于它的社区功能. 你可以找到和你喜欢同样类型音乐的其他用户. 你可以看到谁是这首歌的粉丝. 你可以注册其他用户，让他们帮助你建立你的站点简介. 基本上你可以订阅他们，让他们成为你的“dj”，这样他们喜欢的东西就会在你的电台播放. 这也是一个很酷的功能，因为也许你不想花时间去建立一个巨大的评级档案, 但如果你签约dj, 你可以利用他们的经验.

问:但是太多的dj可能会削弱节目的质量. 这就是为什么每个电台只能有10个dj的原因吗?

是啊.

问:我把LAUNCHcast称为音乐社区网站，因为它允许你与其他用户交流.

A:随着时间的推移，我们还会在网站上添加更多的社区功能.我们也有一些顶级的dj. 我们有些人有超过3000个订阅他们的用户.

问:告诉我你们现在有多少用户. 不过，我喜欢区分注册用户和活跃用户.

A:我们已经有超过10万人在这里安营扎寨.你可以在网站上看看现在有多少人在听. 上周我们的歌曲播放量接近一百万首. 用户平均每次会话花费超过45分钟，而且随着时间的推移，这个数字还在增长. 在高峰时，我们可以同时接近500个听众. Idon't know how many of those 100,000 signed up and never come back; Idon't know that number.

问:是那些在Launch上注册的人吗.com?

A:不，那些是专门建造发射台的人. 不，是除以2.800万注册用户.com.

问:要收听电台，你必须注册?

是啊.

问:这是个不错的小技巧, 让他们注册，让他们输入一些个人信息来收听电台.

A:是的，但是我们从人们那里得到的信息，是非常匿名的信息. 我们不想要你的地址或信用卡号——我们不想要任何这些东西. 更多的是我们可以得到一些关于人口统计的汇总信息, 我们有邮政编码，基本上是为了了解人们在哪里, 最重要的是. 但这真的只是为了我们可以标记某人，这样我们可以帮助他们建立他们的档案.

问:你们有一些音频广告，我听过一些. 这是交易的一部分吗? 有针对性的音乐和广告?

是啊. 本质上. 我们还没听够音频广告. 我们现在正在尝试一种新事物, 也就是启动LAUNCHcast的时候会有一个Flash动画来宣传Launch.com. 但这也是我们可能会出售的东西. 如果音频广告没有足够的多样性，它们就会令人恼火. 我们正在努力在那里增加一些，但我们可能会等到我们有更多的观众. 销售广播与销售横幅广告或电视广告是完全不同的事情——我们目前的销售效果都很好. 但电台广告往往是由本地驱动的, 所以除非你有足够多的当地听众你可以用广播广告瞄准他们, 在全国范围内销售这些产品效果不佳.

问:所以现在你们基本上是为所有人做同样的广告?

A:没错. 我们有能力锁定他们, 我们只是没有足够的人手，所以目前把他们作为目标是有意义的. 这是我们正在努力推进的事情, 但我想说的是，LAUNCHcast的广告功能还没有完全发挥出来，除非我们获得了更多的用户.

问:你们的目标用户数量是多少?

答:数百万. 我认为LAUNCHcast的潜力是真正取代人们的广播体验, 无论是在家里还是在办公室. 我认为我们看到人们在这些地方用LAUNCHcast代替了radio. 很明显，我们不可能在今天取代汽车或便携式环境中的收音机. 虽然我们相信最终会有无线数据访问，我们将通过无线传输LAUNCHcast. 到那时，我们真的可以取代无线电. 既然可以收听LAUNCHcast电台，为什么还要听传统电台呢? 这就是我们的目标. 这是一个相当大的目标，将整个音乐广播业务纳入其中. 与此同时，我们正在与mtv在视频方面展开一场战斗. 我们面临着许多挑战. 我们拥有时间最长的用户，在上面花费的时间最多. 所以它告诉我们，它真的对人们有用. 现在的诀窍是把它送到尽可能多的人手中. 我有我想看的东西，但我并不是说我们期望在这个日期达到X数字. 我很高兴我们在测试期间的用户超过了10万. 这是神奇的. 我们并没有为它做任何营销.

问:你们会发起广告活动吗?

答:我们本周开始做一些事情，然后你会在3月份看到更多的东西，我们将——我们之前担心测试版无法处理大量用户, 但现在我们已经对使用情况进行了相当多的测试，并且非常有信心我们可以处理大量用户.

问:你知道你的高峰时间是什么时候吗?

A:很有趣, LAUNCHcast和我们网站的高峰使用时间大约是西海岸时间5:30到6:00. 这很有趣，因为这不是你会想到的. 我知道Spinner和NetRadio，他们的高峰时间更多是基于工作的时间. 人们在家里和在工作中都在使用[LAUNCHcast].

问:高带宽用户和低带宽用户之间的故障是怎样的?

A:我们有三种不同的数据传输速率[高速传输速率], 56K和28K]，我们现在看到它分裂了, 大约是三分之一, each. 其中一个问题是，使用56K调制解调器的人有时不应该以数据速率收听它, 因为他们没有得到足够高的连接. 但显然宽带用户有一个奇妙的体验.

问:是的，我在宽带上听，听起来非常好.

A:基本上是cd的质量, 64Kbps的Windows Media，实际上相当于128Kbps的MP3文件. 显然LAUNCHcast在很多方面都很创新，其中之一就是利用了windows Media和音频编解码器的质量, 这很不可思议.

问:我想这就是你不用MP3的原因，因为要达到cd的质量，它占用的带宽更多.

MP3在低数据速率下效果不好. 但我们最大的挑战显然是让人们想要的音乐编码得尽可能多. 我们有超过50人,数据库里有000首歌, 但很明显，我们的数据库中应该有超过一百万首歌曲. 我们想给人们提供任何他们想要的音乐.

问:那么缺少了什么呢? 你需要和大唱片公司签更多的合同吗?

A:不，这不是交易，只是时候把它编码了. 和其他做网络广播的人一样，我们也有强制许可, 所以我们可以使用任何我们想要的音乐, 问题是要尽快把它全部编码好.

问:显然你会先做当前的热门作品.

A:我们尽可能多地做时下流行的东西，因为那是大多数人想要的. 但人们也会提出要求，所以这些是首先要优先考虑的事情. 这是由用户驱动的. 我们希望在今年年底之前把所有东西都编码好. 但这是一项相当艰巨的任务，从来没有人对这些东西进行过编码.

问:这些都是你自己做的吗?

A:不，我们正在和索尼克铸造公司合作.

问:你们是否考虑在LAUNCHcast中加入音乐下载功能?

A:这是一件更复杂的事情. 这需要唱片公司的合作，我认为这取决于唱片公司决定用SDMI做什么，以及他们想如何销售它们. 我们不会从事销售下载本身的业务——我认为唱片公司会自己销售. 但我们知道人们喜欢什么.所以我们有一个“购买”按钮，这样人们就可以购买cd了. 如果唱片公司能够引导人们到他们那里下载歌曲, 我们可以做同样的事情. 你希望人们点击购买并获得CD，但最好是下载它. 因此，我们只是在等待厂牌方面的基础设施到位，以便与他们合作.

问:电子商务怎么样? 说实话，我在LAUNCHcast上听过的歌都不需要买, 但它是如何工作的呢?

A:嗯，它还没有真正接上. 现在接上了.我们和Checkout做了笔交易.com (http://www.checkout.com)，你就可以点击并购买你正在听的歌曲所在的专辑. 我们认为它会受到人们的欢迎.

问:我认为对于流媒体领域的许多人来说，最大的问题是,你如何处理所有的流? 你上周提到了无数首歌. 你如何处理带宽，特别是如果你想获得更多的用户?

答:带宽是有的，Windows Media架构的带宽效率很高. 在技术方面，我们使用iBEAM (http://www.ibeam.com)来串流播放音频. 我们从他们的边缘服务器上提供最流行的歌曲. 所以这是最好的传输方式:a)它提高了终端用户的质量，因为它不需要通过主干网络传输;b)它实际上大大降低了成本. 带宽成本已经下降，[iBEAM]今天告诉我们，他们有能力同时服务100万个流.

问:仅针对您或iBEAM的所有客户?

A:不，一般是我. 所以很明显，我们还远远没有解决这个问题，他们将建立更多的产能. 我认为会有像iBEAM这样的公司在这个领域取得成功. 与他们合作，而不是试图自己建立这种能力，更有意义.

问:《百家乐app下载》似乎越来越多地转向流媒体.

答:是的，我们非常看好流媒体. 这是我们看到的东西. 人们想要下载是因为他们想要便携. 但如果你可以流媒体播放, 这对每个人来说都更有效率，对版权所有者来说也更安全. 跟踪和获得报酬要容易得多. 因此，最终使流媒体比音乐下载更成功的将是便携性——无线. 在这一点上,你不需要全部下载, 没有意义，因为你把所有东西都留在服务器上了. 在国内也是如此. 为什么要下载所有这些音乐并存储在本地, 如果你有宽带连接，你就可以从服务器上流式传输，然后有一个aunchcast的体验，或者你可以流式传输你的cd或你的cd收藏. 我家里有3000张cd，但我找不到我要找的. 我不知道东西在哪里. 我想把这些都放在服务器上, 然后说"是的，我想听那张REM专辑，然后是那张".随着时间的推移, 事实证明，基于网络的模型比本地存储模型对每个人都更有意义.

问:我也希望我的cd能在服务器上编码和访问.MP3.com (http://www.mp3.com)正在做类似的事情.

A:是的，MP3唯一的问题是.Com的模式是它可能是不合法的. 但这是个好主意，我们也很乐意这么做. 我们调查了一下，觉得这可能不合法. 但我很想看看会发生什么. 如果他们赢了，那很好. 会有很多人这么做. 如果法院说这是不合法的，他们就会想办法解决. 所以我很高兴他们在追求它. 我认为这对消费者来说是一种增值服务，但这只是一个合法与否的问题.

问:但什么使它合法呢? 仅仅是因为他们不拥有他们正在编码的音乐吗?

A:嗯，关键是，你作为消费者可以记录你拥有的任何东西.但在这种情况下，你实际上并没有记录它. 如果你把它录下来存到MP3里.Com的服务器，这可能是合法的，但事实并非如此.

Q: It looks 就像发生的那样.

A:嗯，但事实并非如此，这就是问题所在. 它能识别你的CD，但不会把它录制到服务器上——它们已经录制好了. 所以你在放他们已经录好的录音. 这是问题的一部分. 你并没有真的录下来.

问:但你也做到了. 你已经预先编码了所有这些文件

A:对，但我是在dmca的规定下做的，所以这是合法的. 但如果没有这些规定，这可能也不合法.

问:好的，你们发行《百家乐app下载》杂志的光盘. 你会继续这样做吗?

A:没有，实际上我们也在制作直播节目. 我们把它放在了网站上. 它叫做LAUNCHcity. 它只适用于那些具有高带宽连接(300K流)的用户，这就是CD-ROM的真正含义. 我们对它进行了调整，以利用网站上的其他东西, 但它将是我们数据库中所有内容的前端. 这是一个用户真正喜欢的丰富的图形界面, 但它对消费者和广告商来说确实很成功. 但我们将逐步淘汰CD-ROM，因为我们现在可以通过高带宽连接将内容流式传输给人们. 我们免去了把cd寄给人们的成本. 我们向人们收取每年20美元的ecd费用，但在网上是免费的. 它还不是官方发布的产品(请原谅这个说法)。.

问:你之前提到了MTV音乐录影带的问题. 告诉我更多关于那个和音乐视频的事情.

A:我们所做的是试图为人们做的，就像MTV在80年代用来播放音乐视频一样. 很多人没有意识到MTV已经不再播放音乐视频了. 他们播放半小时的节目，比如“真实世界”. 这对他们来说非常有效. 但他们这样做的原因是因为人们没有坐下来看半个小时的音乐视频. 他们在看音乐视频，就像他们在听收音机一样，当你不喜欢的视频出现时，收音机就会改变频道. 因此，他们不再播放音乐视频了. 但人们还是想看. 但是他们不想要线性的程序格式. 他们想看自己想看的视频，想看的时候就看. 因此，互联网是向消费者提供音乐视频内容的更好方式. 这就是我们所做的.

问:你和唱片公司做了一些交易，对吗?

A:我们已经和五大唱片公司中的三家(索尼)达成了协议,Warner, 百代唱片公司)来访问他们的整个音乐库. 我们也在与BMG和环球影业合作. 我们有最大的音乐录影带收藏. 我们也有采访和现场表演等原创视频. 事实证明它非常受欢迎. 去年12月，我们的视频流量超过了200万. 其中很多都是低带宽的. 它不如在高带宽下看到它好，但总比根本看不到它们好.

问:所以人们真的想在他们想看的时候看他们喜欢的视频.

答:完全. 你不需要坐着看完你不喜欢的东西.我们非常重视消费者获取他们想要的信息.我们的工作是帮助他们弄清楚他们喜欢什么, 但不要强迫他们听他们不喜欢的东西. 这与传统的广播和电视节目有很大的不同，传统的广播和电视节目总是告诉你应该喜欢这个. 我认为这就是网络音乐的力量, 是为了给人们更好的体验，因为这是他们想听到的.

问:据我所知，你和MTV之间有什么诉讼吗?

A:不，没有诉讼. 我们把他们看作是我们的主要竞争对手. 我们在互联网视频方面领先于他们. 但他们会做到的，我们希望他们能做好这件事. 有些问题是唱片公司已经向正在调查MTV的司法部寻求帮助. 调查的一部分与mtv试图利用其在有线电视领域的垄断地位在互联网领域获得不公平的优势有关.

问:没错. MTV在有线电视领域拥有许多资产.

答:完全. 他们控制着所有的音乐视频内容. 与维亚康姆合并后，他们还将拥有乡村音乐频道. 他们试图利用垄断控制来获得更好的交易条件，并最终试图在互联网领域建立垄断. 唱片公司向司法部投诉MTV的高压策略. 所以他们正在调查. 目前还没有关于结果的消息, 但唱片公司希望确保这是一个公平的竞争环境. 然后像我们这样的人就有机会成功和繁荣，MTV不会因为他们有这个有线电视频道而获胜.

问:你们参与调查了吗?

A:不，这是由唱片公司发起的.

问:这对唱片公司来说是件好事，因为他们想让自己的视频得到更广泛的传播.

答:正确的. MTV，即使他们不播放很多视频，也是镇上唯一的游戏. 所以他们可以对标签发号施令, "你的艺人一定在某某日期，也许我们会播放他们的视频". 他们只是完全控制了局面, 然而，如果有两个主要参与者，对每个人都好得多. 对于消费者, labels, 还有广告商——我的意思是，当有竞争时，情况会好得多.

问:我们什么时候能看到LaunchTV? [笑]

A:哦，好吧. 我们将会看到. (笑)无可奉告.