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从现场活动中学到的经验教训

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很难相信,2009年是电视世界成立10周年. 在过去十年中, 我们已经进行了超过5次的网络直播,000个现场和存档事件和, 通过必要性, 在制作网络直播方面变得相当有经验——以至于我们的许多客户知道我们主要是一个网络直播服务提供商. 这段经历教会了我们很多东西,关于什么该做,也许更重要的是,什么不该做.

1. 有上线的理由吗
这似乎是显而易见的, 但有很多网络直播活动,除了“性感商数”之外,并没有任何真正的理由进行直播.“现场直播肯定更令人兴奋, 但这种兴奋主要来自于一种紧张的神经,即希望一长串可能出错的事情不会出错. 然而, 有两个主要条件, 如果满足其中一个条件, 网络直播是否有可靠的理由:如果事件对观众来说是互动和参与性的,如果内容对时间敏感.

网络直播的互动参与并不一定要求是现场直播, 但这确实有帮助. 而且,做一个现场直播和参与性的网络直播会大大增加观众在整个过程中粘在显示器前的机会. 在网络直播结束时增加比赛或抽奖活动,以及强大的“外卖”内容,也有助于增加粘性和参与度.

另一方面,时间敏感的内容往往需要网络直播. 这类内容的例子可能是新闻发布会, 重大新闻公告, 体育赛事, 或者是颁奖典礼——任何内容几乎没有永恒价值的活动,一旦被了解就会成为旧闻.

2. 不要夸大比特率(或屏幕大小)
很多人和公司都在吹嘘自己的高清流媒体能力. 撇开技术现实不谈,你真的必须以500Kbps或更高的速度传输数据吗? 如果内容快节奏, 比如体育赛事, 或者如果它有很多快速的镜头移动, 然后显然需要推入更多的数据来填补空白并避免像素化. 然而, 对于很多其他内容——比如会说话的人的内容或以静止或缓慢移动的物体为特色的视频——在200Kbps到300Kbps的任何地方流式传输都可以.

您还应该仔细考虑屏幕的大小,特别是在嵌入式环境中. 这里的经验法则是了解你的受众. 如果你在给20多岁的人播放音乐视频, 男性, 精通科技的观众, 然后也许你想在比特率和屏幕尺寸上突破极限. 然而, 如果你的听众是由企业网络上的专业人士组成, 请记住,同一办公室的五个人以300Kbps的速度观看网络广播,将超过整个办公室的T1网络连接的最大值. 对于客户, 我们一直发现,对于观看者来说,可靠性和易用性比最高比特率和分辨率的最大屏幕更重要. 记住, 您总是可以返回到源文件,并以更高的比特率对按需存档进行编码, 哪个总是更容易交付.

3. 测试,测试,再测试
根据定义,任何现场制作都是一次性的. 要么做对,要么做错. 确保它顺利进行的唯一方法是使用现场活动的确切条件进行测试和计划. 当然, 没有人能想到所有可能出错的事情,并为每一种意外情况做好计划. 但有一些普遍的问题经常出现,值得提及.

显然,第一步是对互联网连接进行计时,确定上传和下载的带宽. 最好在不同地理位置的两台服务器上对连接进行速度测试,看看其中一台是否明显优于另一台. 如果您可以选择使用多个交付网络,或者您使用的网络具有多个发布节点, 这个测试可以提示水流指向的最佳位置.

第二个, 也许最重要的是, 在事件发生之前,在现场设置编码器并将测试流发送到将用于现场事件的发布点通常是至关重要的. 这不仅将告诉您是否可以从事件位置发送可靠的流, 但它也将暴露任何潜在的防火墙问题. 我们几乎总是选择推送流,而不是从交付网络中提取流,这样我们就不总是需要在事件位置拥有静态IP地址或本地防火墙之外的连接.

如果可能的话,提前一天在与网络直播相似的时间运行测试, 这很理想. 许多会议中心和酒店在其本地网络上有非常不同的使用模式. 并不是所有的公司都有明确的区分网络广播和网络其他部分的界限. 然而, 重要的是要询问互联网线路是否可以分割,以及场地是否有能力“隔离”你所需要的最小带宽,以确保所选比特率的安全. 如果不可能的话, 我们还是有必要问问场馆是否能做到这一点, 如果有人知道网络是怎么划分的, 和, 如果有必要的话, 在事件发生期间,使用模式通常是什么样的.

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