教育市场

微软目前制作的大多数流媒体内容都属于电子学习和营销的大类. 作为一个复杂软件产品的生产者, 微软面临的不仅仅是教客户如何使用它的产品, 但也要首先欣赏这些产品. 因此, 微软各种产品团队制作的流媒体内容，很多都是为了教育市场.

迈克尔·奥尔德里奇, 微软数字媒体部门的首席产品经理, 笔记, “微软有很大一部分致力于教育推广, 对于我们的渠道合作伙伴, 我们的外部客户和个人终端用户. 我们正在整合数字媒体, 无论是音频还是视频, 流媒体或下载播放, 在这一切中."

微软将流定位于许多不同的选区, 包括开发人员和IT社区, 业务决策者, 个人消费者, 微软员工. 超过14000名微软开发者网络的忠实粉丝收看了微软开发者网络秀( www.msdn. 微软.com/theshow )，这是一个面向使用微软产品的开发人员的每月一小时的网络直播. 每一集重点介绍一种不同的技术，涵盖高级问题和底层编码. 演示通常包括与PowerPoint幻灯片同步的音频和视频, 并且具有从56Kbps到T1级别的各种比特率.

微软在其Tech Net互联网网站( www.微软.com/technet/events/archive.asp ). 这些流媒体研讨会涵盖了广泛的主题, 并且通常是由首次在物理活动中展示的材料创建的. 另一个由微软产品支援服务部(支持.微软.com)，提供频繁的支持网络广播，通常有机会进行交互式问答&As. 到目前为止，PSS已经制作了138个这种30分钟到1小时的网络广播, 并提供了10个新的, 每月进行网络直播.

“几乎所有的培训都在网上进行. 你可以很快地把这些(报告)放在一起, 及时地传达你的信息，并解决目前市场上突出的问题. 跟上潮流正成为一项全职工作."

为商业决策者和个人最终用户设计的培训材料可通过微软的研讨会在线网站((www.微软.com/seminar/1033). 超过300个流媒体演讲，涵盖广泛的主题，可供选择. 针对技术不太成熟的用户, 大多数研讨会在线演示由流媒体音频和PowerPoint幻灯片组成, 并在28岁时播放.8 kbps. 微软将研讨会在线与其他计划结合使用, 在某些情况下, 代替他们.

“在线研讨会旨在补充我们在全国各地定期举办的一系列研讨会, 在很多情况下, 世界各地,奥尔德里奇解释道. “我们过去常常出去做路演. 我们将召集IT专业人士和商业决策者，向他们展示Office、PowerPoint和Excel在他们的业务中可以做些什么. 现在，很多都可以通过在线多媒体演示来完成."

微软还将流媒体与大型营销/培训活动联系起来，比如一年一度的Tech Ed大会, 专为资讯科技专业人士而设的活动. 和, 据WMT的马蒂亚斯报道, 流媒体在会议中扮演着越来越重要的角色, 甚至可能成为一股盈利力量. “在过去的几年里，他们开始捕捉并直播主题演讲和各种其他会议,他说. 然后，他们重新利用这些照片，按需发布. 他们正在走向的是订阅模式, 让那些真正参加了现场活动的人可以免费参加点播会议, 但如果你不去现场, 你花几百块钱就能看完这20个小时. 在未来，他们可能不会进行体能训练."

就像客户必须经过培训才能使用微软的产品一样, 微软的销售人员也必须接受销售这些产品的培训. 微软内部网上的EKM倒计时站点(EKM代表企业知识管理)是一个存储与产品相关的流媒体的存储库，微软员工可以在新产品发布的“倒计时”期间访问该站点. “该网站背后的全部目的是为即将推出的产品做好技术准备. 它是为我们的现场销售人员设计的，”马蒂亚斯解释说.

史蒂夫·卡莱尔, 微软工作室媒体服务总监, 增加了, “让现场销售人员与产品保持同步是一件大事.通过微软内部网访问的EKM和其他演示文稿通常以100Kbps的速度传输.

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