Android TV:电视的未来?
一种是传统运营商机顶盒(STB), 然后是用于OTT的流媒体设备, 这两个人经常在比赛中出现. 谷歌的 Android TV平台通过聚合广播内容和流媒体服务,将两者连接起来, 这给了付费电视运营商一个夺回遥控器控制权的机会.
谷歌已经与包括AT在内的全球160多家运营商签约&T,布依格 电信、J:COM和LG U+,将在安卓电视平台上投放产品,以对抗消费者的流失 从付费电视服务中分离出来,而去年,付费电视服务是 在65年使用.3%的U.S. 家庭,从87的高点下降.10年前的8%. 其他国家也出现了类似的趋势.
“Android TV为运营商提供了一个全栈操作系统,帮助他们建立一个 为用户提供完整的电视体验,将线性电视和流媒体服务合二为一 的地方, 语音访问,Shobana Radhakrishnan说, 谷歌安卓电视工程总监. “运营商优先付费 在他们自己的系统上.“此外,还有他们的消费者 获得搜索,语音,内容发现,个性化,界面定制, 安卓应用 存储连接,甚至智能家居控制作为标准功能. 这对运营商很有帮助 为用户提供超越传统付费服务的完整娱乐套餐,Radhakrishnan说.
“一般来说,流媒体提供商会这么做 be 他们习惯于将整个用户体验包含在一个应用程序中,比如Netflix或YouTube. 它是某个地方的应用图标或按钮 远程控制,一旦用户输入,用户体验就开始了. 付费电视运营商 是不是更习惯整个设备 体验(被)打上品牌和(被)关注 他们的服务,”Vewd首席产品官萨沙•普赖斯特表示. 一些运营商完全设计了用户体验,并以他们喜欢的方式打上了烙印, 就像在&T和TV Now服务.
嘿,谷歌,这对消费者有什么影响? 第一步是把它做成插头和 尽可能多玩. 如果机顶盒能自动联机,新的付费电视用户通常无需人工干预就能启动并运行 到家庭路由器. 查看器输入凭据信息,根据服务的不同,可以 如果提供商要求,个性化体验 欲知更多详情.
“我们相信运营商最了解他们的用户,因此最适合为他们打造合适的电视服务. 关键因素是让操作人员能够灵活地构建自定义启动器,并取代谷歌的标准启动器, 因此,在拥有用户体验的同时仍然提供平台的所有功能,拉达克里希南说.
机顶盒智能化
旧的有线设备根本无法处理 所有的功能,今天的多任务 modern customer seeks, such as app use; DVR, live, and catch-up viewing; higher-resolution delivery; and smarter personalized programming. “很多(运营商)都试图这样做 这是一个传统的机顶盒,但从设计上讲,该系统并不是真正面向应用的,”hervev Creff说。 Broadpeak的业务发展总监.
一个很大的优势是,Android TV平台的开发是通过网络技术完成的 而不是平台特定的开发语言. “他们正在利用一种技术 的首席执行官托马斯•克里斯滕森(Thomas 克里斯坦森)表示 Nordija. “我们的用户界面(UI)并不存在于机顶盒上,直到它被打开并指向我们的门户, 在运营商自己的网络或 在云端. 然后下载整个用户体验 并以经典的web HTML格式交付.
![Nordija](http://dzceab466r34n.cloudfront.net/Images/ArticleImages/InlineImages/131051-Krefetz_Android_Fig2-ORG.jpg)
因为Android TV使用HTML, 您不需要将完整的用户界面加载到设备上, 这意味着它可以在各种设备的可用内存中工作, 根据Nordija的Thomas 克里斯坦森的说法, 这里展示的是谁的Android TV实现.
“使用HTML的关键在于它是动态的,所以 您不需要将完整的UI加载到设备上,只需加载所需的部分即可. 对于像EPG(电子编程指南)这样的东西,您不需要 必须下载整整7天的 600个频道的数据,”克里斯坦森说. 这意味着安卓电视可以在各种设备的可用内存上工作.
“这是一个软件层,所以它有很多优势 能够被部署 在许多其他领域,甚至像这样的事情 该公司总裁汤姆·谢弗(Tom Schaeffer)表示 Float Left Interactive首席执行官. “它可以访问 谷歌的服务,所以当你成为其中一员 安卓电视,你可以利用各种各样的服务."
搜索是一项至关重要的服务,它可以让观众观看更多内容,做出更多回应 用户通过文本或语音输入,并具有 能够设置优先的业务规则. 例如,集成的谷歌助手语音 控件可以返回的搜索结果是 为华纳传媒的内容量身定制. 一个provi-der 就像在&T可以在节目指南中突出自己的特色内容和流媒体应用, 以及其他第三方应用程序,这些应用程序要么是自带的,要么是观众自己安装的.
![安卓电视语音控制](http://dzceab466r34n.cloudfront.net/Images/ArticleImages/InlineImages/131053-Krefetz_Android_Fig3-ORG.jpg)
像AT这样的供应商&T可以定制Google Assistant的语音控制,以在编程指南中突出自己的特色内容和应用程序.
从这里开始
“我们实际上可以做的另一件事是 提供差异化的用户体验. 运营商可以采取多品牌的方式,为高端客户提供不同的用户界面,并推出专注于低价捆绑和折扣的子品牌 “包裹,”克里斯滕森说. 安卓电视是一个 多品牌, 多租户平台,降低开发成本, 提供标准化以简化服务版本的开发和交付,因为它们都运行在相同的后端.
“保持相关性并取得更大成功的另一个关键因素是不断调整用户体验的能力," 克里斯腾森说. “我们可以做这种A/B测试,并推出一个新的用户界面 你的一部分用户——比如电信公司的所有员工——可以在你把它投放市场之前试用一下.
“测试环境和生产环境通常不一样. 这是一个很难模拟的负荷因素. 通常,技术环境有能力为50,000个并发用户执行负载测试. If 生产环境是200万,你真的不知道它会如何反应。 克里斯坦森. “最重要的是,如果 你想要逐步推出并监控它的进展情况, 这就是你想要使用细分客户的想法的地方. 这些缓慢 监控传入数据的部署可以测试用户对不同用户体验的反应, 可变AD负载, EPG的替代版本, 或者访问不同的内容. 你必须阅读你的数据 回顾一下它是如何被不同的部分使用的,然后尝试新的东西." 这个“新东西”可以是个性化的用户 经验,或者它可能是提供者创建的 合作为观众提供优质服务.
将本机
OTT服务XUMO已受益于作为Android电视环境中的预装应用程序, 安东尼·莱瑟说, 公司副总裁 伙伴关系和编程. “观众 只要打开电视就可以开始流媒体,而不需要下载任何东西。” 并补充说,观众可以在电视节目指南和XUMO应用程序中找到XUMO的频道. 可以用最少的努力找到XUMO内容这一事实意味着 该公司不需要开发大规模的营销活动来说服消费者下载应用程序. (XUMO的应用程序可以在安卓电视频道商店下载,但雷瑟说 它只占很小的比例 服务的总体使用情况.) "It's so critical to have good real estate within these environments to 有一些有保证的营销或有保证的位置,”莱泽说.
截至2019年圣诞节,美国有4500万台电视 the U.S. 包括XUMO本地集成. “每月有近1100万户家庭活跃 用户,”Layser说. 这个数字意味着a 略低于25% 住户被转化为月活跃用户.
搜索之争
流媒体服务向运营商提供正确的元数据是至关重要的. “对消费者来说,在所有可用百家乐软件上进行通用搜索永远是圣杯。” 普鲁特说. “通用搜索并不是100%通用的. 仍然有服务机构不想要 参与宇宙搜索.“有 一直以来都是关于谁拥有 消费者并获得对元数据的访问权——一些内容提供者希望观看者进入他们的 而谷歌更希望消费者使用它的搜索引擎.
“(谷歌)没有在应用层面进行整合,而是在内容层面。 说. “他们使用深度链接. 当您通过操作员的应用程序导航时, 所有的内容, 包括通过流媒体传输的内容 应用程序,可在单个EPG中使用 或导航."
这个内容快捷方式既吸引人又 对客户来说非常高效. 当你完成后,观众将回到UI的引导下 “接线员,”克雷夫说. “例如,很明显Netflix提供了一些东西. 如果有相同的内容 由于由几个提供者提供,所有这些都将出现. 用户可以选择."
收费电视营办商资料收集101
很难产生一个随机的观众 配置文件服务提供商需要一个基础来 以此来帮助确定观众是否喜欢新闻, 动作惊悚片、纪录片或儿童内容. “我们当然希望创造激励措施,鼓励人们免费注册,存储这些信息, 并尝试以此建立个人档案,”谢弗说. 对于一些运营商来说,建立这种关系是一种全新的体验. “当他们被交付时,他们没有机会与用户建立这种关系 传统的有线电视运营商,”谢弗说.
问任何一个流媒体提供商,他们都会说 捕获和使用正确的分析可以 提供了很多优势,但这是 这是付费电视世界的新途径. 订阅 一直直接面向消费者的视频点播(SVOD)服务提供商已经获得了自己的观看数据, 基于人们的看法, 要多久?, when, 还有其他细节.
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10月29日2019
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